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活用目標和關鍵結果(Objectives & Key Results)實務班 課程簡介

 

一、本課程您將獲得之效益：

 

1、有效應用關鍵績效指標（KPI）及目標與關鍵結果（OKR）之技巧

2、善用目標與關鍵結果（OKR）制定績效目標

3、增進個人對於公司績效目標之認同

4、提升達成個人績效目標之動機

5、有利於公司對績效目標之規劃、執行與管控

 

二、課程特色：

           本課程將藉由淺顯易懂的教學方式，教授目標與關鍵結果(OKR；Objectives and Key Results)工具，並結合理論與實務演練，有利於學員們將OKR運用在工作職場上，以提升個人制定績效目標之能力。OKR是由Intel創辦人Andy Grove在1999年提出，是目前企業在進行目標管理時，最簡單且最實用有效的工具，它能夠將公司目標由上而下，再由下而上相互密切結合，因此，不但可以讓公司的年度目標落實到個人，且個人又可以透過衡量自己的能力，來制定可以達成的目標與關鍵結果（OKR），以彌補關鍵績效指標（KPI）之缺點。

 

三、適合對象： 

1、專案經理及團隊成員

2、人力資源部門主管

3、企業各部門主管

4、企業各幕僚人員

5、對本課程有興趣者

 

• 課程大綱：

1、對三大目標管理理論之連結運用應有的認知

-- 目標管理（MBO）、關鍵績效指標（KPI）及目標與關鍵結果（OKR）之優缺點。

-- 如何將目標管理、關鍵績效指標及目標與關鍵結果截長補短。

2、解讀目標與關鍵結果(OKR)

   -- 目標與關鍵結果(OKR)之意涵

   -- 典型的OKR 週期

 3、目標與關鍵結果(OKR)的制定流程

   -- 拆解 OKR之技巧

   -- 制定公司 OKR之技巧

   -- 制定部門(或團隊) OKR之技巧

   -- 制定個人 OKR之技巧

   -- 只專注在做最重要的事

 4、應用CFR(對話、回饋、讚揚)持續性管理績效技巧

   -- 對話(Conversations)、回饋(Feedback)及讚揚(Recognition)之應用技巧

   -- OKR 五個並須詢問的問題

 5、OKR之評分方法

  -- 決心達成的 OKR VS. 理想型OKR

  -- 用自己的OKR自我評價

6、目標與關鍵結果(OKR)實作演練

  -- 拆解 OKR之實作演練

  -- CFR(對話、回饋、讚揚)之實作演練